Widerrufsrecht
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, dh Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung anzufordern. p>
Regelmäßige Rücksendung strong> Regelmäßige Rücksendungen werden vollständig zurückerstattet, solange die oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Wir behalten uns das Recht vor, 20% der Produktkosten als Wiederauffüllungsgebühr zu berechnen, wenn zusätzliche Arbeiten von unserer Seite zur Abwicklung Ihrer Rücksendung erforderlich sind oder Ihre Rücksendung die oben genannten Bedingungen nicht vollständig erfüllt. Für die regelmäßige Rücksendung müssen Sie die Rücksendung bezahlen. P>
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter info@wekigai.eu kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesandt wurden, werden nicht akzeptiert. Fehlerhafte oder beschädigte Waren strong> p>
Wir streben nach bestmöglicher Produktqualität und zuverlässigem Versand. Hin und wieder kann es jedoch vorkommen, dass Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte mit Einzelheiten zu den Ereignissen. Wir können Bilder oder andere Schadensnachweise zusammen mit dem Kaufnachweis anfordern. Möglicherweise müssen Sie die fehlerhafte Ware auf unsere Kosten an uns zurücksenden. P>
Für solche Rücksendungen behalten wir uns das Recht vor, anstelle einer vollständigen Rückerstattung nur einen Ersatz anzubieten. p>
Rückerstattungen strong> p>
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies genehmigt wird, wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat. P>
Um eine regelmäßige Rücksendung zu erhalten, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbeschädigt oder unbenutzt, mit Original und in der Originalverpackung einschließlich Innenverpackung und Bedienungsanleitung. Sie müssen Ihren Kauf über eine Quittung oder Bestellnummer nachweisen. p>
Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter info@wekigai.eu kontaktieren. p>